2020年10月26日下午5：00，公司于二樓會(huì)議室召開(kāi)售后服務(wù)工作會(huì)議。公司領(lǐng)導(dǎo)、各直屬?gòu)S廠長(zhǎng)及售后服務(wù)人員參加了會(huì)議。會(huì)上，副總經(jīng)理宣讀了售后服務(wù)管理文件，正式成立售后服務(wù)管理小組。技術(shù)部部長(zhǎng)從技術(shù)方面對(duì)售后服務(wù)工作提出了要求。生產(chǎn)部人員談了對(duì)售后服務(wù)工作的理解和要求。各直屬?gòu)S廠長(zhǎng)在會(huì)上分享了在售后服務(wù)中遇到的問(wèn)題與解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)辦法。馬總分析了現(xiàn)階段售后服務(wù)中存在的問(wèn)題并對(duì)售后服務(wù)人員及售后服務(wù)隊(duì)務(wù)提出了要求。
最后，公司董事長(zhǎng)指出售后服務(wù)工作要讓用戶感動(dòng)，并要求加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高售后人員素質(zhì)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。